Preguntas tema: Captura de información Preguntas tema: Captura de informaciónCAP001 ¿Existe una manera rápida de capturar las fechas?
CAP002 El candidato no proporcionó la fecha de nacimiento, sólo menciona su edad y el sistema me pide la fecha de nacimiento ¿Qué se debe hacer en estos casos?
CAP003 ¿Cómo puedo capturar/ver las Competencias Laborales?
CAP004 ¿Cómo puedo dar de alta una especialidad escolar sin tener que abrir el catálogo de especialidades escolares?
CAP005 Hay textos que tengo que capturar frecuentemente, por ejemplo las instituciones escolares ¿Existe una manera más eficiente de realizar esto?
CAP006 Al dar de alta especialidades escolares no aparecen las opciones en las cajas de selección en la pantalla de captura del candidato. ¿Cómo se puede arreglar esto?
Preguntas tema: Manejo de
fotografíasFOT001 Pregunta: ¿Hay manera de incorporar fotografías a los expedientes si ya las tengo en un disco o disquete?
FOT002 Pregunta: ¿Cómo puedo borrar la fotografía de una persona?
Preguntas tema: Control de accesoACC001 Yo soy el administrador del sistema, uno de los usuarios no se acuerda de su clave de acceso. ¿Cómo puedo saberla?
ACC002 Yo soy el administrador del sistema y no recuerdo mi clave de acceso. ¿Cómo puedo saberla?
Preguntas tema: BúsquedasBUS001 ¿Cómo puedo ver los criterios de búsquedas que han definido los otros usuarios del sistema?
BUS002 Al procesar una búsqueda me salen todos los candidatos que están registrados en el sistema ¿Por qué es esto?
BUS003 Algunas búsquedas se ejecutan muy rápido y otras no tan rápido ¿Por qué es esto?
Respuestas tema:
Control de AccesoCAP001 ¿Existe una manera rápida de
capturar las fechas?
Respuesta: Al presionar <click alterno> en los espacios donde se capturan
fechas se abre un menú con varias opciones de fechas como Hoy, Ayer o Mañana . Si se da
<doble click> se abrirá el calendario seleccionar la fecha adecuada.
CAP002 El
candidato no proporcionó la fecha de nacimiento, sólo menciona su edad y el sistema me
pide la fecha de nacimiento ¿Qué se debe hacer en estos casos?
Respuesta: Utilice <click alterno> en el
campo Fecha nacimiento y seleccione la edad que tiene la persona, el sistema
automáticamente se le asignará la fecha del 1ero de enero del año en que nació. Debido
a que no se sabe el mes ni el día, el año de nacimiento asignado puede tener un error de
una unidad.
CAP003 ¿Cómo puedo
capturar/ver las Competencias Laborales?
Respuesta: Respuesta: Para abrir directamente la ventana de Competencias
Laborales de
un candidato, al estar en la ventana de Candidatos presione <click alterno>
en el botón de [Varita Mágica] de la barra de herramientas.
CAP004 ¿Cómo puedo dar
de alta una especialidad escolar sin tener que abrir el catálogo de especialidades
escolares?
Respuesta:
Directamente en la pantalla del expediente del candidato se puede dar de alta
especialidades escolares que no existan presionando <click alterno> en el cuadro de
la lista para abrir y capturar fácilmente la nueva carrera o especialidad.
CAP005 Hay textos
que tengo que capturar frecuentemente, por ejemplo las instituciones escolares ¿Existe
una manera más eficiente de realizar esto?
Respuesta: Si, en muchos de los espacios de captura de texto si
presionamos <click alterno> se desplegará un menú para seleccionar uno de los
textos comunes para que se auto-capturen, si no hay ningún texto pre-capturado se puede
abrir la pantalla para capturar estos textos. Los textos que se registren para la captura
rápida serán exclusivos de cada usuario.
CAP006 Al dar de
alta especialidades escolares no aparecen las opciones en las cajas de selección en la
pantalla de captura del candidato. ¿Cómo se puede arreglar esto?
Respuesta:
Para dar de alta una especialidad de escolaridad cuando se tiene abierta la ventana de
captura de datos del candidato es más recomendable dar <click alterno> sobre la
caja para abrir directamente la ventana de alta de especialidades, pero si se opta por
abrir esta ventana por medio del menú /Archivo/Catálogos/Especialidades escolares/ será
necesario dar <doble click> en el objeto dónde se desea y seleccionar la opción
/Actualizar lista/.
Respuestas tema:
Manejo de fotografíasFOT001 ¿Hay manera de
incorporar fotografías a los expedientes si ya las tengo en un disco o disquete?
Respuesta:
Si,
en el fólder de datos personales hacer <click alterno> en el botón [Tomar Foto]
seleccionar la opción /Importar Fotografía/ y localizar el archivo deseado. Este archivo
puede estar en disquete, disco duro o en algún disco de la red.
FOT002 ¿Cómo puedo
borrar la fotografía de una persona?
Respuesta:
En el fólder de datos personales hacer <click alterno> en Tomar Foto y
seleccionar la opción /Borrar fotografía/.
Respuestas tema:
Control de accesoACC001 Yo soy el
administrador del sistema, uno de los usuarios no se acuerda de su clave de acceso.
¿Cómo puedo saberla?
Respuesta:
No hay forma de saber el password de un usuario, será necesario borrarlo y
darlo de alta de nuevo, se recomienda utilizar el mismo
ID del usuario para conservar sus
preferencias previamente guardadas.
ACC002 Yo soy el
administrador del sistema y no recuerdo mi clave de acceso. ¿Cómo puedo saberla?
Respuesta:
No hay forma de saber el password de ningún usuario, será necesario llamar al
proveedor del sistema para que resuelva este problema dado que usted ya no podrá accesar
las funciones especiales del Administrador del Sistema. Mientras tanto vaya advirtiendo a
su jefe que se le hará un cargo por la visita.
Respuestas tema:
BúsquedasBUS001 ¿Cómo puedo ver
los criterios de búsquedas que han definido los otros usuarios del sistema?
Respuesta:
Las definiciones de búsquedas son privadas para cada usuario, usted no puede
ver las búsquedas que han hecho otros usuarios así como otros usuarios no pueden ver las
de usted.
BUS002 Al procesar una
búsqueda me salen todos los candidatos que están registrados en el sistema ¿Por qué es
esto?
Respuesta:
El sistema le muestra todos los candidatos que cumplen con el perfil que se ha
definido, lo más probable es que no este incluyendo factores tipo Knock Out, o sea, que
tengan peso igual a 100.
BUS003 Algunas búsquedas se
ejecutan muy rápido y otras no tan rápido ¿Por qué es esto?
Respuesta:
En general entre más criterios de selección se hayan definido la búsqueda se
procesará mas lentamente, pero entre más factores haya del tipo Knock Out (peso=100) la
búsqueda será más rápida y entre más factores con peso diferente a 0 ó 100 la
búsqueda será más lenta.
Respuestas tema:
Auto-CapturaACA001 ¿Cómo puedo terminar
el modo de Auto-Captura?
Respuesta:
En el botón de [Suspender] hacer <click alterno> y posteriormente
teclear la misma clave que utiliza usted para entrar al sistema. También en las pantallas
de Bienvenida e Instrucciones se puede dar <click alterno> en
[Continuar].
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